100杯额定收100元！霸王茶姬回应按杯收包装费网友直呼“玩出花了”！

  现在不少奶茶品牌的外卖都有相应的包装费，但部分品牌的包装费并非强制收取。

  依据汹涌新闻，有消费的人在交际渠道上称，在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖到家，成果看订单时发现被商家收取了6元包装费，包装费依照杯数来累加计费，但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。该顾客质疑称，一个包装袋能够装4杯奶茶，但实际上包装费却依照杯数来收，这样很不合理。

  一起，依据霸王茶姬工作人员介绍称，堂食会赠送包装袋，但小程序外卖点单时收取的“包装费”其实便是保温袋费用，“包装费不是按杯收取的，而是按保温袋收取。保温袋巨细不同，价格也不同，单杯保温袋1元、双杯保温袋2元、四杯保温袋4元，所以平摊下来刚好是一元一杯，让我们误以为是按杯收取。”她表明，外卖保温袋收取规范全国都是一致的，也在小程序上进行了价格公示。

  关于奶茶保温袋要收费，大多数网上的朋友表明认可，一方面保温袋自身需求本钱，一起关于奶茶有必定要求的顾客乐意付出费用确保口感。但大多数网友质疑的是怎么回事要按杯子收费呢？一个保温袋能够一起装好几杯奶茶，按杯收费是不是被“打闷包”了。

  北京商报记者测验在外卖渠道、霸王茶姬小程序点单100杯伯牙绝弦发现，外卖渠道价格显现为2303.4元，小程序价格显现为2100元，而包装费均显现为100元。

  据悉，现在不少奶茶品牌的外卖都有相应的包装费，但部分品牌的包装费并非强制收取。有媒体测验在多家奶茶小程序上进行点单发现，“一点点”在官方小程序下单，挑选外卖或自取均不收取包装费（一般纸袋），但在外卖渠道上同样是依照1元一杯收费，供给的是保温袋。

  “茶百道”现在只要外卖渠道能点外卖，外卖渠道会收取0.6元一杯的打包费。“喜茶”小程序和外卖渠道也是依照杯数收取，1元一杯，小程序渠道也有阐明：依照“每件产品收取1元”的规范收费。“奈雪的茶”小程序下单能够不收取包装费，可是若需求保温袋的线元一杯。“蜜雪冰城”现在在小程序和外卖渠道上都是收取0.6元一杯的打包费。

  湖北维力律师事务所杨旸律师对媒体表明，依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第十条规则，顾客享有公正买卖的权力。消费的人在购买产品或许承受服务时，有权取得质量保证、价格合理、计量正确等公正买卖条件，有权回绝经营者的强制买卖行为。外卖收取不合理的包装费，涉嫌侵略顾客公正买卖权。他一起以为，商家想给消费的人供给更好的体会，这一初衷值得必定。但顾客有权享用公正的购物体会，商家应该给顾客决议购买或不购买该保温袋的挑选地步。

  另据界面新闻，自进入2023年以来，霸王茶姬的扩张速度有了跨越式的提高——其门店数量在2023年1月为1070家，到8月完成翻番达2000家，12月初霸王茶姬宣告门店数量打破3000家。霸王茶姬在一年内开店超越2000家。

  门店扩张背面也有本钱的加持。2020-2021年，这个品牌相继取得了包含复星集团、XVC等组织在内的天使轮出资；2023年，在拿到美国对冲基金Coatue的出资后，霸王茶姬的估值达到了30亿元。

  修改丨汪乃馨 归纳北京商报（记者 张天元）、齐鲁壹点、汹涌新闻、界面新闻、极目新闻、橙柿互动·都市快报、东方财经